서비스: 원격 통역

전화 통역

전화 통역(OPI)은 동일한 언어권이 아닌 사람들에게 통역사를 거치는 제삼자 간 전화 회의를 제공하여 의사소통을 가능하게 합니다. 이러한 전화 회의는 사전에 예약할 수 있으며 필요에 따라서 즉시 이뤄질 수도 있습니다.

전화 통역은 다양한 언어권의 이용자들을 빠르고 편리하며 효과적으로 연결해주는 이상적인 방안입니다.

당사는 250개 이상의 언어에서 이러한 전화 통역 서비스를 제공합니다. 모든 통역사는 숙련된 전문가로 미국 의료정보 보호법(HIPAA)과 정부, 언어에 기반한 인증서를 보유하고 있습니다.

전화 통역의 이점

  • 신속한 처리: 주문형 통역 요청은 대부분의 언어에서 30초 내로 이뤄질 수 있습니다.
  • 뛰어난 기술력: 유선 전화에서든 휴대전화에서든 선명한 음성을 구현합니다.
  • 탁월한 비용 대비 효율: 현장 통역에서 발생하는 여행 비용과 기타 간접 비용 등이 들지 않습니다.
  • 사용자 친화적인 환경: 당사의 전화 통역 인프라는 고객의 입장을 고려하여 구축되었으며 완벽한 사용자 경험을 제공합니다.
  • 높은 리소스 가용성: 고객별 요구 사항을 충족할 수 있도록 수백 명의 통역사가 상시 대기 중입니다.

당사는 품질 관리를 중요하게 생각하기에 모든 전화 통역 서비스에서 다음을 약속드립니다.

  • 민첩하게 대응하는 프로젝트 관리
  • 통역사의 전문성, 기술 및 고객 관리에 대한 지속적인 평가 시스템
  • 프로젝트 관리자를 통한 적합한 통역사 배정 및 고객 사후 관리

전화 통역 서비스에 대한 자세한 정보를 받아보거나 견적을 요청하려면, 통역 서비스 담당 디렉터에게 연락하여 주시기 바랍니다.

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